不動産業界の従業員エンゲージメント調査事例

従業員一人ひとりの声を正確に捉え、組織内の問題点を明らかにし、それらを改善することで従業員のモチベーション向上と企業全体のパフォーマンス向上を目指します。

業界全体の動向として従業員の高い離職率に悩まされており、それに伴う採用コストの増大が企業経営に重くのしかかっていました。
従業員からのフィードバックが不足しているため、モチベーションの低下と生産性の問題が顕在化しており、社内コミュニケーションの不足により、チームワークが構築されず、プロジェクトの遅延や品質の低下を招いていました。

従業員が任意の時間に応答できる柔軟性と、回答の機密性が保たれる、オンラインプラットフォームを用いた匿名性が保証された調査の実施を選択しました。
調査は、職場環境、仕事の満足度、コミュニケーションの効果など、多岐にわたる項目をカバーしました。収集されたデータは、経営層への報告と具体的な改善策の提案に活用されました。
また、フィードバックループの構築により従業員と経営層との間で継続的なコミュニケーションが行われるようになりました。

オンライン調査ツールの選定には、使いやすさとアクセシビリティを考慮しました。
調査実施に向けて、従業員への周知活動として、インフォグラフィックスや短いビデオを使用して調査の目的と重要性を伝え、積極的な参加を促しました。
収集したデータは、専門のアナリストによって分析され、経営層に対して詳細な報告書が提出されました。

従業員の参加を促すために、調査への回答をゲーム感覚で楽しめるように工夫しました。また、調査期間中にリアルタイムでのフィードバックを集め、進捗を共有することで、参加者のモチベーションを維持しました。
加えて、多様性を尊重し、全員が声を上げやすい環境を作るために、質問設計にも細心の注意を払いました。

このプロジェクトの結果、従業員のエンゲージメントと満足度の顕著な改善を達成しました。
従業員からのポジティブなフィードバックが増加し、社内コミュニケーションが活性化し、チーム間の協力が向上し、プロジェクトの進行がスムーズになると同時に、品質も向上しました。
さらに、離職率の低下と採用コストの削減にもつながり、企業全体の業績にポジティブな影響を与えました。